آینده خدمات مشتری سریع، ناب و چابک است
04 ژانویه 2022 نوشته جیمز ساتلر، بودو فون هولسن، پیام جودان، پیتر هیلدبرانت، ادزارد وسلینک و جک کلارکسون اصول عملیات چابک میتواند تجربه مشتری را بهبود بخشد و در عین…
04 ژانویه 2022 نوشته جیمز ساتلر، بودو فون هولسن، پیام جودان، پیتر هیلدبرانت، ادزارد وسلینک و جک کلارکسون اصول عملیات چابک میتواند تجربه مشتری را بهبود بخشد و در عین…
تصویری از یک کره زمین و کنترل آب و هوا، تصویر توسط T.L. Furrer/Adobe Stock 29 دسامبر 2021 به نظر می رسید که طوفان برف از جایی بیرون آمده و…
06 دسامبر 2021 توسط دیوید یانگ و سایمون بک با متعهد شدن هرچه بیشتر شرکت ها به اتخاذ شیوه های آگاهانه اقلیمی، منابع موجود و زیرساخت های مناسب در حال…
08 دسامبر 2021 – توسط دیوید یانگ، اولریش پیدون، بالاز زولتنیک و سیمون بک اگرچه مدیریت آن اغلب پیچیده و دشوار است، اما این نوع اقدام جمعی می تواند به…
07 دسامبر 2021 -نویسنده: پاتریک فورث، رومن دو لوبیه، سایبال چاکرابورتی، تائوسف چارانیا، و ماتئو ماگنولی همانطور که آخرین بررسی ما نشان می دهد، یک تحول موفق منجر به افزایش…
20 دسامبر 2021 – توسط اریک لامار، کیت اسماژه و رادنی زمل یک حقیقت ناخوشایند برای مشاغلی که تحولات دیجیتالی را انجام می دهند این است که بدون تعهد متمرکز…
11 نوامبر 2021 فروش خودروهای الکتریکی در حال افزایش است، با این حال بسیاری از OEM ها هنوز مسیر خود را به سمت سودآوری مشخص می کنند. گزارش جدید ما…
4 ژانویه 2022 – نوشته شان براون و رابین ناتال پاسخ به سه سوال در مورد اهداف و مسائل زیست محیطی، اجتماعی و حاکمیتی می تواند به رهبران کسب و…
17 دسامبر 2021 – توسط جیمی کونیگ، تیم کولر و آنتونی لو موج اخیر اعلامیههای اسپینآف محدودیتهای تنوع و همچنین برخی از مزایای بالقوه ارزشآفرینی جداییها را نشان میدهد.جدایی ها…
12 نوامبر 2021 توسط دیوید زولوآگا مارتینز، مارتین ریوز و اولریش پیدون سازماندهندگان بزرگترین اکوسیستمهای کسبوکار مبتنی بر فناوری امروزی بهطور منحصربهفردی در موقعیتی قرار دارند که به انجام اقدامات…