7-10-1404
آموزش در یک محیط مجازی
واقعیت مجازی (VR) و واقعیت افزوده (AR) بالاخره از راه رسیدند! شاید این جمله را قبلاً شنیده باشید. در دهه 1990، هیاهوی این فناوری آنقدر زیاد بود که یک دستگاه VR روی تمبر پستی ایالات متحده چاپ میشد. در اوایل دهه 2000، گوگل گلس وعده داد که با پوشش اطلاعات مربوط به همه چیز، از املاک و مستغلات گرفته تا آب و هوای اطراف شما، با هوشیاری و بدون دخالت دست، انقلابی در صنعت و دنیای مصرفکننده ایجاد کند. اما این فناوری گران بود، توسعه آن حتی گرانتر بود و تعداد کمی از افراد مهارتهای لازم برای ارائه سناریوهای آموزشی به نیروی کار را داشتند، چه برسد به نرمافزارهای سطح سازمانی برای بخشهای نگهداری که حتی از کوچکترین شرکتهای مدیریت پسماند پشتیبانی میکنند.
فناوری موبایل AR
وضعیت تغییر کرده است.
دیگر لازم نیست تصور کنید که میتوانید راهحلهای فراگیر بازرسی یا آموزش تعمیر مجازی را به صدها تکنسین ارائه دهید. اکنون نرمافزارهای آماده برای شرکتها در دسترس هستند تا… ماژولهای آموزشی خود را ایجاد کنند، رویههای استاندارد را به نیروی کار خود ارائه دهند، افراد جدید را استخدام کنند و با یک کلیک به کمپینهای محصول بپردازند.
چگونه این ممکن است؟
بزرگترین شرکتهای جهان، و به ویژه شرکتهای تولیدکننده کامپیوتر و دستگاههای مصرفی، اکنون این فناوری را در نقشه راه خود دارند. این شرکتها آماده ارائه فناوری پشتیبانی و توانمندسازی کسبوکارها برای ساخت نرمافزاری هستند که به حل برخی از مشکلات مبرم صنایع کمک میکند. شرکتهایی مانند اپل، گوگل، مایکروسافت، فیسبوک و لنوو همگی در حال سرمایهگذاریهای سنگین هستند.
شرکتها اکنون بیش از هر زمان دیگری میتوانند فرآیندهای نگهداری و آموزش موجود خود را تقویت کنند و در عین حال، انطباق با رویهها، نرخهای تعمیر اولیه و سرعت بخشیدن به زمان تعمیر را افزایش دهند. اما، به عنوان یک تازهکار، چگونه میتوانید شروع کنید؟
اطلاعات زیادی برای بررسی وجود دارد و در اینجا مقدمهای ارائه خواهیم داد. ابتدا با توضیح تفاوتهای بین واقعیت مجازی (VR) و واقعیت افزوده (AR) شروع میکنیم، سپس مروری بر برخی از دستگاهها ارائه میدهیم تا شما را به انجام کمی تحقیق ترغیب کنیم و ملاحظات هزینه را به شما ارائه دهیم.
تفاوت بین واقعیت افزوده (AR) و واقعیت مجازی (VR) چیست؟
واقعیت مجازی (VR) به محض اینکه هدست را روی سرتان بگذارید، کاملاً جایگزین دنیای واقعی میشود. شما به صورت دیجیتالی به مکان دیگری منتقل میشوید و دیگر نمیتوانید دنیای واقعی یا تجهیزات اطراف خود را ببینید. جدیدترین نسخههای این دستگاههای واقعیت مجازی اکنون دوربینهایی دارند که میتوانند دستان شما را ردیابی کنند که پیشرفت بزرگی نسبت به استفاده از یک کنترلر در یک دست است. و هرچند این هیجانانگیز است، شاید به این معنی باشد که نمیتوانید با دست کار کنید. واقعیت مجازی به شما امکان میدهد دنیای واقعی، تجهیزات و ابزارهایی را که با آنها کار میکنید، شبیهسازی کنید، اما شما را کاملاً غرق میکند و از دنیای واقعی جدا میکند. توجه داشته باشید که برخی از کاربران از احساس تهوع پس از استفاده از دستگاههای واقعیت مجازی شکایت دارند. علاوه بر این، استفاده طولانی مدت از دستگاه میتواند هماهنگی و تعادل را کاهش دهد. واقعیت مجازی برای استفاده کوتاهتر توصیه میشود، که آن را به گزینه خوبی برای جلسات آموزشی 20 تا 30 دقیقهای تبدیل میکند.
واقعیت افزوده (AR)
واقعیت افزوده (AR) محتوای دیجیتال را روی نمای شما از محیط دنیای واقعی پوشش میدهد. برای مثال، با نگاه کردن از طریق عینکهای هوشمند، تلفنهای هوشمند یا تبلتها، میتوانید شماتیک نمودار سیمکشی یا جدولی را که محدوده فشار باد لاستیکها را نشان میدهد، مشاهده کنید. تکنسینها میتوانند در طول تعمیر یا بازرسی به موارد مراجعه کنند. برخلاف واقعیت مجازی (VR)، واقعیت افزوده (AR) توانایی تکنسین در دیدن تجهیزات را به خطر نمیاندازد و برای تکمیل آموزش عملی یا اجرای فرآیند عالی است.
از چه نوع دستگاههایی میتوانم استفاده کنم؟
دهههاست که به ما وعده واقعیت مجازی با کیفیت و ایمن داده شده است. در اوایل این دهه، Oculus هدست Rift را با گرافیک با کیفیت بالا و قیمت مناسب عرضه کرد. اکنون، پیشنهاداتی از فیسبوک از جمله Oculus Rift، Quest و Go با رقبایی از جمله HTC Vive و Lenovo Mirage که به تازگی معرفی شده است، ارائه شده است. به یاد داشته باشید، واقعیت مجازی فراگیر است، بنابراین بهترین استفاده برای این فناوری در یک منطقه مشخص، آموزش برای مهارتها یا دانش خاص است. برخلاف واقعیت افزوده، استفاده از این دستگاهها در محل تعمیر و نگهداری ایمن نیست و از آنجایی که فراگیر است، نمیتوانید هنگام انجام تعمیر واقعی یا کار بر روی تجهیزات واقعی از آن استفاده کنید.
مایکروسافت با نسل دوم HoloLens خود در واقعیت ترکیبی و افزوده پیشرو است. Magic Leap گزینه دیگری است. یک استارتاپ چینی به نام NREAL با قیمتی پایینتر از دو مورد بالا، نویدبخش آیندهای درخشان است و دوباره باید منتظر لنوو بود که اکنون هدست واقعیت ترکیبی A6 خود را برای تکمیل با مایکروسافت، به همراه یک پلتفرم SaaS و سرویسهای ابری برای راهاندازی، عرضه میکند. این دستگاهها اطلاعات را روی دنیای واقعی پوشش میدهند. بنابراین، میتوانید یک روش گام به گام در مورد تجهیزات واقعی ارائه دهید، ویدیویی از نحوه بازرسی ترمز با چرخ روشن در حالی که تکنسین درست کنار ترمز ایستاده است، نشان دهید، یا حتی هنگام انجام بازرسی تایر، نمونههایی از سایش تایر را با استفاده از هولوگرامهای سهبعدی ارائه دهید.
واقعیت افزوده در تلفنهای همراه و تبلتها نیز موجود است. دستگاههای اپل و اندروید گوگل به این فناوری مجهز هستند.
قابلیتهای واقعیت افزوده که به سرعت در حال گسترش هستند و برنامههای آماده استفاده را ارائه میدهند. اگر شرکت شما از قبل از چنین دستگاههای تلفن همراهی استفاده میکند، هزینههای ورود به بازار میتواند بسیار معقول باشد. شما میتوانید محتوای واقعیت افزوده را با استفاده از دستگاههایی که در اختیار دارند، در دسترس همه قرار دهید. با بررسی این فناوری، نوع دستگاه یکی از ملاحظات است. مورد دیگر منابع مورد نیاز برای ایجاد محتوا است. ممکن است از اینکه از قبل مهارتهای لازم برای شروع کار، به ویژه با واقعیت افزوده، را دارید، شگفتزده شوید.
آیا میتوانم محتوای خودم را ایجاد کنم؟
بله، میتوانید! با این حال، با واقعیت مجازی، ایجاد محتوا معمولاً در موتورهای بازی مانند Unreal و Unity توسعه مییابد. سیستمهای VR برای کمک به ایجاد محتوا برای شما، به استفاده از توسعهدهندگان نرمافزار یا افراد ماهر مشابه نیاز دارند. پلتفرمهایی برای سهولت در نوشتن محتوا در دسترستر و ارزشمندتر میشوند، اما پیشرفتهای بیشتری در زمینه واقعیت افزوده در سمت ایجاد محتوا حاصل شده است که مجموعه مهارتهای مورد نیاز را کاهش میدهد.
پلتفرمهای AR مانند XRMentor™ آماده هستند و برای شما آمادهاند تا بدون هیچ کمکی از یک توسعهدهنده نرمافزار، کمکهای شغلی و برنامههای آموزشی خود را ایجاد کنید. یادگیری هر نرمافزار جدید کمی آموزش میخواهد، اما ایجاد یک فرآیند واقعیت افزوده میتواند به آسانی نوشتن یک ایمیل باشد و فوراً از کمک توسعهدهندگان آموزش الکترونیکی و یک تیم چندرسانهای با تمام مهارتهای لازم برای شروع کار بهرهمند شوید.
هزینه چقدر است؟
بسته به نوع فناوری که انتخاب میکنید، هزینه میتواند به شدت متفاوت باشد. هدستهای واقعیت مجازی که قبلاً به آنها اشاره شد، میتوانند از 199 دلار (Oculus Go) کم باشند و برای دستگاههای پیشرفته و با وضوح بالا مانند آنچه توسط Varjo ارائه میشود، به 10000 دلار یا بیشتر برسند. هزینههای توسعه بستگی به این دارد که آیا به ویدیوهای 360 درجه یا شبیهسازیهای کاملاً تعاملی علاقهمند هستید یا خیر، شما برای دریافت قیمت برای این موارد مناسبتر هستید زیرا محدوده آنها میتواند بسیار متفاوت باشد. با این حال، به خاطر داشته باشید که احتمالاً نیازهای مشابهی با یک مدرسه فنی یا رقیب خواهید داشت و میتوانید منابع را برای دریافت آن راهحل VR سفارشی جمعآوری کنید.
واقعیت افزوده را میتوان روی دستگاههای تلفن همراه موجود استفاده کرد، بنابراین هزینه سختافزار برای شروع میتواند ناچیز باشد، اما نمایشگرهای نصبشده روی سر میتوانند از کمتر از ۱۰۰۰ دلار تا ۳۵۰۰ دلار برای هولولنز پیشرو در صنعت متغیر باشند. اما به یاد داشته باشید، این نرمافزار میتواند روی دستگاههای تلفن همراه اجرا شود، بنابراین هرگونه سرمایهگذاری در نمایشگرهای نصبشده روی سر میتواند حداقل باشد. با این اوصاف، نرمافزار جایی است که مزیت AR در آن نهفته است. نرمافزارهای آماده با مجوزهایی که به شما امکان میدهند محتوای خود را ایجاد و به اشتراک بگذارید، در مقایسه با حذف هزینههای توسعه سفارشی مکرر، به راحتی در دسترس هستند و ممکن است بر اساس اندازه شرکت شما، هزینه سالانهای برای شما در نظر بگیرند.
صرف نظر از مسیری که انتخاب میکنید، شرکتهایی که این محتوا را ایجاد میکنند، به شما به عنوان یک شریک نگاه میکنند، یا حداقل باید این کار را انجام دهند. هیچ کس کسب و کار شما را مانند شما درک نمیکند. به دنبال شرکتهایی باشید که مایل باشند با شما مانند یک شریک همکاری رفتار کنند، تا نیازهای شما برآورده شود. متأسفانه، هیچ چتر نجات طلایی با نرمافزار بینقص آماده برای سقوط از آسمان وجود ندارد. به حل یک مشکل متعهد شوید و به عنوان شریک کار کنید.
نتیجه
این بهترین رویکرد است. گزینهای برای نگهداری و تعمیر. با این حال، با گزینه واقعیت مجازی، تکنسین کاملاً در دنیای دیجیتال غوطهور میشود و در حالی که آموزشهای تکرارپذیر و مؤثری در مورد محتوای دیجیتال دریافت میکند، توسعه آن میتواند پرهزینه باشد و تکنسین نمیتواند از آنچه یاد میگیرد در راستای عملکرد روی تجهیزات واقعی استفاده کند.
واقعیت افزوده به شرکتها این امکان را میدهد که نرمافزار را روی دستگاههای مختلف، موبایل یا هدست، پیادهسازی کنند و به شما امکان میدهد از دستگاههایی که ممکن است از قبل داشته باشید استفاده کنید. همچنین میتواند برای آموزش یا به عنوان یک کمک شغلی در زمان واقعی استفاده شود و بازده بالایی از سرمایهگذاری را ارائه دهد. بنابراین به نظر شما کدام فناوری برای شرکت شما بهترین عملکرد را دارد؟
