۲۳ ژوئیه ۲۰۱۹- جیمی فلینچبا -iStock / Getty Images Plus
در حالی که قصد دارم گاهی اوقات به صورت آنلاین به مشارکت ادامه دهم، این آخرین ستون درس‌هایی از جاده من برای نسخه چاپی IndustryWeek است. من این ستون را هشت سال است که می‌نویسم. از تعامل با خوانندگان لذت برده‌ام و امیدوارم این ستون برای شما مفید بوده باشد. نوشتن این ستون به من کمک کرده است تا تفکر خودم را در مورد موضوعات حیاتی برای موفقیت در تولید ناب روشن کنم.
چه کسی مرا به موضوع نهایی‌ام می‌رساند: بهبود خود. وقتی نسخه‌هایی از کتابم را امضا می‌کردم، اغلب اضافه می‌کردم: “تولید ناب با تو شروع می‌شود!” من معتقدم که بهبود یک سازمان با بهبود خود آغاز می‌شود. قدردانی از آنچه از دیگران می‌خواهی اگر خودت آن را تجربه نکرده باشی، دشوار است. در اینجا چند زمینه برای ساخت موتور بهبود خود آورده شده است.
۱. به دنبال بازخورد باشید. پیشرفت خودتان دشوار است مگر اینکه خودتان را بشناسید. اما انجام این کار به تنهایی هم دشوار و هم غیرضروری است. وقتی کاملاً روی وظیفه خود متمرکز هستید (چه فیزیکی، فنی، مدیریتی و غیره)، مشاهده همزمان و واضح بسیار دشوار است.
از کسی دعوت کنید تا شما را مشاهده کند، با هدف ارائه بازخورد مفید. با مشتریان داخلی خود مصاحبه کنید تا در مورد کیفیت خروجی شما بازخورد دهند. داده‌هایی را جمع‌آوری کنید که روند کار شخصی شما را آگاه کند. به عنوان مثال، وقتی یک روز کامل در دفتر بودم، گاهی اوقات کل روز را تا حد دقیقه برنامه‌ریزی می‌کردم. این برای اهداف برنامه‌ریزی نبود؛ این آزمایشی بود برای اینکه ببینم چقدر کار خودم را درک می‌کنم. سپس کارم را به دقیقه پیگیری می‌کردم و مقایسه‌ای انجام می‌دادم. برای مثال، متوجه شدم که بیشتر از آنچه انتظار داشتم، وقتم را صرف ایمیل می‌کنم و کارهای واقعاً بزرگ هرگز به اندازه‌ای که انتظار داشتم طول نمی‌کشند.
۲. نظرات عملی دریافت کنید. ایجاد پیشرفت‌ها و تصمیمات کلیدی لازم نیست به تنهایی انجام شود. بنابراین به دنبال کمک باشید. می‌توانید یک مربی استخدام کنید، چه از طریق شرکتتان و چه به تنهایی. من اغلب می‌شنوم که افراد برای پیشرفت مشکل دارند زیرا شرکت هزینه‌ای برای دریافت مربیگری آنها پرداخت نمی‌کند. برخی از موفق‌ترین افرادی که می‌شناسم، قبل از رسیدن به موفقیتی که انتخاب آسان‌تری بود، خودشان برای مربی هزینه می‌کردند. آنها به حرفه خود همانطور نگاه می‌کردند که یک کارآفرین به شرکت خود نگاه می‌کند: مایل به سرمایه‌گذاری برای دستاوردهای بلندمدت.
وقتی یک متخصص جوان بودم، یک «هیئت مشاوره شخصی» ایجاد کردم. این هیئت مانند هیئت مشاوران یک شرکت بود، اما برای حرفه حرفه‌ای من. این هیئت از افرادی تشکیل شده بود که من بسیار به آنها احترام می‌گذاشتم و مایل به ارائه نظرات و مشاوره بودند. اما با تبدیل آن به یک هیئت مدیره رسمی، انتظارات واضح‌تر شد و هر دو طرف را مجبور کرد که کمی فعال‌تر از یک رابطه مربیگری معمولی باشند. هم افراد و هم فرآیند، ورودی‌های مفیدی را برای من در هنگام تصمیم‌گیری‌های سخت فراهم کردند.
۳. یادگیری از طریق آزمایش. کلید یادگیری و بهبود، آزمایش ایده‌ها است. توجه کنید که نگفتم آزمایش ایده‌های «خوب»، بلکه آزمایش ایده‌ها. صرفاً به این دلیل که شما زمان بیشتری را صرف فکر کردن در مورد یک ایده یا فرآیند می‌کنید، به این معنی نیست که آن را بهتر کرده‌اید. شما به سادگی نمی‌دانید که آیا آن را بهتر کرده‌اید یا خیر. همه ما می‌توانیم از برتری ایده‌های خود یا برای برخی افراد، بی‌معنی بودن ایده‌هایمان مطمئن باشیم. اما تا زمانی که چیزی را امتحان نکنیم و آن را آزمایش نکنیم، به طور قطعی نمی‌دانیم. اگر مطمئن نیستید، آن را امتحان کنید و ببینید چگونه کار می‌کند. اگر مطمئن هستید، آن را با یک لنز انتقادی برای آنچه از دست می‌دهید، آزمایش کنید.
۴. اهداف یادگیری تعیین کنید. هر سال، من یک جنبه از زندگی شخصی یا حرفه‌ای خود را برای بهبود انتخاب می‌کنم. این می‌تواند هر چیزی باشد، از تبدیل شدن به یک سخنران شخصی بهتر گرفته تا یک مربی فوتبال بهتر. من احساس می‌کنم هر کاری که ارزش انجام دادن داشته باشد، ارزش خوب انجام دادن را هم دارد و منابعی وجود دارد که به شما کمک می‌کند آن را به خوبی انجام دهید. یک متفکر ناب واقعی در هر کاری که انجام می‌دهد، به دنبال تعالی است و این شامل استفاده از فرصت‌های موجود برای یادگیری نیز می‌شود. اگر اهداف روشنی تعیین کنید، یادگیری شما بسیار هدفمندتر و مؤثرتر خواهد بود.
مهاتما گاندی زمانی گفت: “طوری زندگی کن که انگار فردا قرار است بمیری. طوری یاد بگیر که انگار قرار است تا ابد زنده بمانی.” این شعاری عالی برای هر کسی است.
- جیمی فلینچبا مشاور، سخنران و نویسنده ناب است. او علاوه بر تأسیس مرکز یادگیری ناب، به عنوان یکی از بنیانگذاران، عضو هیئت مدیره، مشاور یا سرمایه‌گذار فرشته به تأسیس نزدیک به 20 شرکت کمک کرده است.
