نویسنده: پل ون زانت
نوآوری بخش مهمی از ماندن در رقابت در هر بازاری است و اکثر کسب و کارها می گویند که این یک اولویت بالا برای سازمانشان است. با این حال، وقتی به طور انتزاعی فکر می کنیم، تصور اینکه چگونه نوآوری می تواند بر فرصت های فعلی و آینده تأثیر بگذارد دشوار است. به منظور درک بهتر اینکه چگونه نوآوری می تواند تأثیر ملموس داشته باشد، ما این راهنما را برای انواع اصلی نوآوری و نحوه اجرای آنها ایجاد کردیم.
چه چیزی نوآوری را تعریف می کند؟
نوآوری فرآیندی است که وضعیت موجود را زیر سوال می برد، راه حل های جدید را پیدا می کند و مشکلات را برای افراد به روشی منحصر به فرد حل می کند که به تجربه آنها ارزش می بخشد. همانطور که توسط Ideascale تعریف شده است، «نوآوری فرآیند ایجاد یا بهبود محصولات، خدمات و فرآیندها است. صرف نظر از اندازه، این تغییرات به طور قابل توجهی بر نحوه خدمات رسانی شرکت ها به مشتریان تأثیر می گذارد.
نوآوری می تواند به یک محصول یا خدمات مرتبط باشد، اما می تواند در مکاتب فکری، مدیریت و هر فرآیندی که مردم استفاده می کنند نیز اعمال شود. بخش مهم این نیست که کجا اعمال می شود، بلکه نحوه اعمال آن است. نوآوری باید منجر به تغییرات پایدار و مثبت شود. این یک عامل ضروری برای هر و همه اهداف نوآوری است.
نوآوری تغییرات ساده، به روز رسانی رویه ای یا رفع مشکل موجود با راه حل موجود نیست. نوآوری به معنای فراتر رفتن از آنچه در حال حاضر وجود دارد است، و برای انجام این کار، سازمان ها باید متفاوت فکر کنند و شجاعانه عمل کنند.
چهار نوع نوآوری چیست؟
به منظور درک چگونگی وقوع نوآوری، باید انواع مختلف نوآوری را تجزیه کنیم. همه نوآوری ها یکسان نیستند و بسته به سازمان یا استراتژی، انواع مختلف نوآوری می توانند اثرات بسیار متفاوتی داشته باشند. هنگامی که به نوآوری فکر می کنید، بهتر است یک مربع XY را با محور Y نشان دهنده پتانسیل بازار و محور X نشان دهنده فناوری تصور کنید. نمودار در هر محور با تجربه موجود شروع می شود و به عوامل جدیدی منتقل می شود که وجود ندارند. با این درک، در اینجا چهار نوع اصلی نوآوری وجود دارد.
نوآوری افزایشی
نوآوری افزایشی رایج ترین نوع نوآوری است زیرا محصول را به شکل قابل توجهی تغییر نمی دهد بلکه آن را اندکی به جلو می برد. بدون هیچ گونه تغییر شدید، محصول، فرآیند یا نام تجاری را بهبود می بخشد و معمولاً در جای دیگری از اکوسیستم دیده می شود.
حتی اگر قبلاً در اکوسیستم وجود نداشته باشد، به طور سنتی تکامل چیزی است که قبلاً انجام شده است و واقعاً هیچ مفهوم اساسی جدیدی را معرفی نمی کند. کنار گذاشتن نوآوری افزایشی می تواند آسان باشد زیرا رویکردی اساسی برای تغییر ندارد، اما بخش فوق العاده مهمی از هر کسب و کاری است. توانایی اسکن اکوسیستم رقابتی، گوش دادن به مشتریان و بهبود مستمر برای ارائه یک تجربه بهتر، پایه و اساس یک تجارت خوب است و عاملی مهم در ایجاد وفاداری به برند است.
نوآوری معماری
نوآوری معماری، که گاهی اوقات به عنوان نوآوری پایدار شناخته می شود، زمانی است که یک سازمان در کسب و کار خود نوآوری می کند تا مهمترین بخش های خود را گسترش دهد. این نوع نوآوری اساساً نوآوری تدریجی را می گیرد و آن را افزایش می دهد تا خدمات یا محصولات سودآورتر شود. هیچ توسعه ای به ویژگی های جدید و ناشناخته وجود ندارد، اما کسب و کار در داخل رشد خواهد کرد تا نیازهای گسترده مشتریان بزرگ را برآورده کند.
این نوع نوآوری معمولاً در شرکت‌های موفقی دیده می‌شود که می‌توانند تا حد زیادی دسترسی خود را به نیازهای مشتریان موجود گسترش دهند. سازمان‌های بزرگ‌تر اغلب نمی‌توانند از نوآوری سریع استفاده کنند، بنابراین این روشی است که آنها برای مرتبط ماندن با مشتریان خود استفاده می‌کنند.
نوآوری رادیکال
این نوع نوآوری همان چیزی است که مردم معمولاً در هنگام تصور ابتکارات نوآورانه در حال حرکت به آن فکر می کنند. نوآوری رادیکال اساساً موقعیت، کارایی یا هویت برند یک سازمان را ارتقا می دهد. با استفاده از نوآوری رادیکال، شرکت ها می توانند نحوه دستیابی به مشتریان، نحوه شناسایی، آنچه را که ارائه می دهند و چه کسانی را هدف قرار می دهند تغییر دهند.
نوآوری رادیکال معمولاً از مفهوم بازار موجود استفاده می کند و مرزها را برای یافتن راه های جدید برای آواز خواندن محصول تحت فشار قرار می دهد. در حالی که بازاری را که قبلاً دیده نشده باز نمی کند، یک مفهوم موجود را می طلبد و برای تازه کردن آن فناوری را نوآوری می کند.
نوآوری مخرب
نوآوری مخرب تاثیرگذارترین نوع نوآوری در این لیست است. زمانی اتفاق می‌افتد که یک سازمان قابلیت‌های موجود بازار را بهبود می‌بخشد و فناوری خود را برای ایجاد یک تجربه منحصربه‌فرد و واقعاً مخرب پیش می‌برد.
این تأثیرگذارترین نوع نوآوری برای یک بازار و فناوری است که ابتکارات نوآورانه را در این دو بخش ترکیب می کند تا چیزی واقعاً خاص ایجاد کند.این نوآوری‌ها در کنار مخرب بودن، پتانسیل افزایش در آینده را نیز نشان می‌دهند.
چرا نوآوری سودمند است؟
به طور کلی، نوآوری باید در هر سازمانی در سطوحی دخیل باشد. در حالی که استارت‌آپ‌ها اغلب ذاتاً نوآور هستند، سازمان‌های بزرگ‌تر ممکن است مجبور باشند تلاش بیشتری برای ماندگاری نوآورانه و مخرب انجام دهند. یکی از گزینه ها استخدام مدیران نوآوری برای پیاده سازی و حفظ فرآیندهای نوآورانه در سراسر یک کسب و کار است. در اینجا برخی از مزایای اجرای هر یک یا همه چهار نوع نوآوری آورده شده است.
- خلاقیت را تشویق می کند: نوآوری فرآیندی است که نیاز به خلاقیت دارد. مردم برای یافتن راه حل های جدید باید خارج از چارچوب فکر کنند و هر چه سازمان بیشتر این کار را انجام دهد، خلاق تر خواهد شد. تشویق خلاقیت بخش مهمی از درگیر نگه داشتن کارمندان است و به ایجاد مهارت های حل مسئله در هیئت مدیره کمک می کند.
- رقابت پذیری را افزایش می دهد: انواع مختلف نوآوری، سازمان ها را مجبور می کند تا در مورد موقعیت خود نسبت به سایر شرکت ها فکر کنند. وقتی به شرکت‌های دیگر فکر می‌کنید، کسب‌وکارها می‌توانند پیشنهادات خود را بهتر تحلیل کنند و در سطوح مختلف رقابت کنند. چهار نوع نوآوری به سازمان ها دو معیار متفاوت برای رقابت می دهد و می تواند رشد بیشتری را در این زمینه ها ایجاد کند.
- بهره وری را بهبود می بخشد: نوآوری فقط در خارج اتفاق نمی افتد، و نوآوری داخلی می تواند یک عامل کلیدی در افزایش بهره وری تیم های داخلی باشد. نوآوری چه در پذیرش یک پشته فناوری جدید باشد، چه رویکرد متفاوتی به گردش کارها یا توسعه اهداف جدید داشته باشد، نوآوری می تواند کاتالیزوری برای افزایش بهره وری باشد.
- تمرکز بر ارزش: هدف اصلی نوآوری بهبود کارایی و ارزش افزوده است. انجام این دو کار، چه به صورت داخلی یا خارجی، همیشه یک سازمان را به جلو می برد، حتی اگر در ابتدا موفقیت بزرگی نداشته باشند. توانایی تمرکز بر اقدامات مبتنی بر ارزش، رشد را بسیار مستقیم می کند و مسیر مثبتی را برای جلو فراهم می کند.
- سود بیشتر: در حالی که افزایش ارزش مهم است، هر کسب و کاری به سودآوری به عنوان ستاره راهنمای تغییرات نوآورانه نگاه می کند. افزایش کارایی و ارزش مشتری در نتیجه باعث افزایش سود برای یک سازمان می شود و نوآوری را به یک سرمایه گذاری ارزشمند تبدیل می کند.
نحوه اجرای موثر ساختارهای نوآوری
درک اینکه چگونه نوآوری مفید است تنها زمانی ارزشمند است که بدانید چگونه آن را اجرا کنید. پیاده‌سازی ساختارهای نوآوری می‌تواند کار زیادی ببرد، بنابراین نکات سریعی را در مورد نحوه اجرای مؤثر ابتکارات نوآورانه در داخل و خارج فهرست کرده‌ایم. بسته به یک استراتژی نوآوری خاص، این ایده‌ها ممکن است کم و بیش مؤثر باشند، اما باید برای بیشتر تلاش‌های نوآورانه قابل اجرا باشند.
مهمترین چیزی که هنگام توسعه یک استراتژی نوآوری باید به خاطر بسپارید این است که همه باید در مورد جایی که می‌روید در یک صفحه باشند. وقتی همه با اهداف استراتژی همسو باشند، بیشتر درگیر دستیابی به آن اهداف هستند و همچنین در این فرآیند خرید می‌شوند. در اینجا چند نکته سریع برای کمک به پیاده سازی نوآوری در کسب و کار شما آورده شده است.
- همه را درگیر کنید
- به طور منظم همکاری کنید
- ایجاد کانال های ارتباطی بین بخشی
- به خلاقیت پاداش دهید
- از شرکت های موفق مثال بزنید
- اکوسیستم رقابتی را از نزدیک دنبال کنید
- مشتریان خود را درگیر کنید
- به هر فردی به عنوان یک تغییردهنده قدرت دهید
- اهداف واضح، مشترک و مستند ایجاد کنید
