8 نوامبر 2024- دنیس سایمکا -ربات‌ها آنقدر در فناوری تولید ثابت‌شده هستند که مزایای بالقوه ممکن است واضح باشد حتی زمانی که پیش‌بینی‌های ROI یا KPI وجود ندارند.
در شرکت شکایات کمی وجود داشت. مردم محصولات را پس نمی‌دادند و تقاضای بازپرداخت نداشتند. اما Hubert Dubois، مدیر کل کبک، سازنده کابینت آشپزخانه سفارشی Fabridor مستقر در کانادا، می‌دانست که مشکلی وجود دارد. زیرا مشتریان خود را از دست می دادند.
تعیین کمیت مشکل دشواری بود زیرا تعمیر درهای ساخته شده از تخته فیبر با چگالی متوسط (MDF) آسان تر از بازگرداندن آنها و سریعتر از انتظار برای اجرای جدید است. اما زمانی که شکایات وارد می شد، همیشه بر اساس مسائل کیفی بود.
کارخانه فابریدور 55 نفر را استخدام می کند و از نظر تاریخی حدود 300 در در روز تولید می کند و از هر شیفت فقط یک در را برای آزمایش می کشد. خطاهای کیفی در اطراف سنباده ممکن است تا زمانی که درهای چوبی رنگ آمیزی نشده اند، نامرئی باقی بمانند. این کارخانه یک کارگاه رنگ راه اندازی نمی کند و نمی تواند چندین رنگ و کار سریع را پشتیبانی کند، بنابراین نرخ نمونه پایین است.
هنگامی که درها در بررسی کیفیت ناموفق بودند، اپراتورها مجبور بودند درها را از شیفت های قبلی بیرون بکشند، آنها را رنگ کنند، تعیین کنند که کدام دسته حاوی خطای کیفیت است و دوباره کل دسته را سمباده بزنند.
بررسی‌های بیش از حد QA باعث کاهش بهره‌وری می‌شود. تصحیح خطا تولید را متوقف کرد.Hubert Dubois، مدیر کل Fabridor، به این نتیجه رسید که پاسخ در رباتیک است.
Dubois قبلاً در زمینه رباتیک تجربه تولید داشت و به یک مفهوم کلی به این فناوری اعتماد داشت. یکی از دو برادری که شرکت مادر Fabridor را اداره می کند، Cabcor Industries این کار را نکرد.
او واقعاً علاقه ای به فناوری جدید ندارد. او دوست دارد ماشین‌هایی بخرد که خودشان را ثابت کرده‌اند، نه چیزی که واقعاً جدید باشد یا به‌طور خاص برای یک کار خاص ساخته شده باشد، مثل ما [نیاز داریم]. بنابراین، من کارهای متقاعدکننده زیادی با او داشتم.
Fabridor یک فروشگاه کار با ترکیب بالا/بازده کم است که پیش‌بینی بازگشت سرمایه را دشوار می‌کرد. Dubois پیش‌بینی می‌کرد که با تغییر به اتوماسیون، یک موقعیت را در هر شیفت ذخیره کند. استقرار یک جفت ربات سنباده کمی کمتر از 288000 دلار هزینه خواهد داشت، در حالی که در پنج سال گذشته فابریدور 5 درصد سود سالانه حدود 5 میلیون دلار درآمد ناخالص داشته است. ربات ها نشان دهنده یک ریسک مالی قابل توجه بودند.
ایمان به قضاوت دوبوآ در نهایت منجر به تایید PO شد.
آنها برای چند سال سعی داشتند من را استخدام کنند، بنابراین از همان ابتدا می دانستند که من چه کاری می توانم انجام دهم. وقتی تصمیم گرفتم با آنها راه بیایم ، موافقت آنها را هم داشتم که به من اعتماد کنند. … من مجبور شدم آن کارت را [بازی کنم]… زیرا یکی از مدیران اجرایی واقعاً باور نداشت که روباتیک راه حل خوبی است. دوبوا می‌گوید این راه‌حلی پرخطر بود.
دوبوآ در جایی که او اساساً کار اجرایی خود را بر اعتماد بنا نهاده بود، نمی توانست موفقیت پروژه را به امان خدا بسپارد.
“ما دریافتیم که مهمترین چیز این بود… اراده ادغام کننده برای کار بر روی یک الگوی سنباده کاری که از آنچه ما می توانیم با دست انجام دهیم تقلید کند. این پیچیده ترین بخش همه چیز بود. ما در حال سمباده زدن ام دی اف هستیم. نمی توان آن را فقط با یک الگوی صاف سنباده زد. ما مجبور شدیم با یک الگوی نوسانی بیایم که علامتی از خود به جا نمی گذارد.»
اولین تامین کننده ای که او مورد بررسی قرار داد در واقع راه حلی نداشت. آنها به دنبال تأمین مالی تحقیقات بودند. او سپس یک تولیدکننده کانادایی را که در رباتیک پزشکی تخصص داشت، اما می‌خواست به کاربردهای صنعتی منشعب شود، بررسی کرد. در طول فرآیند تحقیق با فابریدور، آنها به این نتیجه رسیدند که پرش به یک بخش جدید بسیار گران است.
سرانجام، پس از دو سال جستجو، در سپتامبر 2023 Dubois یکپارچه کننده اتوماسیون Vention را کشف کرد.
“سه هفته پس از اولین جلسه ما، آنها به اینجا آمدند، آنها به عملیات ما و نحوه انجام ماسه‌زنی نگاه کردند. منظورم این است که آنها مطمئناً از کارهایی که ما با یکپارچه‌ساز قبلی انجام داده‌ایم سود می‌برند، زیرا ما اشتباهاتی را که انجام داده‌ایم به آنها گفته‌ایم. از طریق و سه هفته پس از آن، آنها آماده بودند تا برویم و یک نسخه آزمایشی را ببینیم،»
ایمان به اتوماسیون
مواد سمباده زنی خودکار شش هفته پیش وارد خط تولید شد. فابریدور اپراتور را که سطوح مسطح را سمباده می‌زد، تنها به سمباده زدن لبه‌ها و کارهای ظریف‌تر بر عهده گرفت. افزایش بهره وری حاصل، از 17.5 در ساعت به 22 در ساعت، در حال حاضر تنها KPI کیفی را فراهم می کند که Dubois می تواند اثربخشی ربات ها را اندازه گیری کند.
او جستجو برای راه حل اتوماسیون را در طول یک دوره طولانی رشد سالانه آغاز کرد، با مشاغل زیادی که فابریدور اغلب به سختی می توانست زمان های استاندارد را برآورده کند. اوضاع در سال 2024 کند شده است. تا زمانی که بهره وری به سطوح قبلی بازگردد، وضعیت مالی در مورد استقرار اتوماسیون گریزان باقی می ماند.
ما می دانیم که بهره وری ما 25 درصد افزایش یافته است … اما ما معتقدیم که وقتی در ظرفیت کامل باشیم، بسیار بالاتر از این خواهد بود. ما معتقدیم که این رقم حداقل 20 درصد دیگر افزایش خواهد یافت.»
دوبوا همچنین می‌گوید سال‌ها طول می‌کشد تا او به طور قطعی بداند که آیا از خودکار استفاده می‌کند یا خیر
جریان مشتریان از دست رفته را متوقف می کند. اما بازخورد کیفی آسان تر است.
“تنها چیزی که در حال حاضر می توانیم کنترل کنیم کیفیت خود سمباده است. اکنون شش هفته می گذرد. ما می دانیم که اکثر مشتریان ما شروع به پردازش درب ها کرده اند، بنابراین ما به دنبال بازخورد هستیم. و ما واقعاً دریافت کردیم. بازخورد خوبی دارد که ما به دنبال آن بودیم.
درباره نویسنده
Dennis Scimeca یک روزنامه نگار کهنه کار فناوری با تجربه خاص در فناوری سیستم بینایی، یادگیری ماشین/هوش مصنوعی، و واقعیت افزوده/مختلط/مجازی (XR)، با خطوط فرعی در کارگاه های مصرف کننده، توسعه دهنده و B2B است.
